GuidesCoparatifs.com propose un guide (ça tombe bien vu le nom du site…) intitulé "Corporate Search et KM".
Dans le cadre d’un projet d’acquisition d’une technologie de recherche d’entreprise – alias Corporate Search – ce guide liste un ensemble d’éléments permettant de déterminer les fonctionnalités, les contraintes techniques et les interactions logicielles attendues par le futur moteur de recherche.
Les points suivants sont donc abordés :
- Collecte des sources : Http/Https, RSS/Atom, Filesystem, serveurs de messagerie, GED/SGDB, fournisseurs de contenus…
- Indexation : Linguistique, formats et récupération du texte intégral, métadonnées et structure du document…
- Recherche : Recherche en langue naturelle, opérateurs linguistique, recherche dans les metadonnées, opérateurs booléens, tri, aide à la recherche, à l’interprétation des résultats…
- Front-Office : Interface de recherche, présentation des résultats, personnalisation par l’utilisateur final…
- Back-office : Réglages, sécurité, gestion des rôles des utilisateurs finaux, gestion des sources, mise en forme du front office…
- Architecture : Pérennité de fonctionnement, disponibilité, volumétrie (pour un serveur), backup…
- Sécurité : Authentification, protection des informations…
Le guide, qui est plus finalement une check-list qu’un réel guilde est synthétique et peut-être vraiment un bon document dans une phase de constrution de cahier des charges et des spécifications.
Le guide est gratuit mais nécessitera de mettre vos coordonnées pour y avoir accès.
Par ailleurs GuideComparatifs.com propose aussi d’autres guides sur les thématiques de la GED, de l’archivage, et de la réalisation d’intranet / extranet.